Informations générales sur l’accessibilité à Genève

Accès à l’aéroport

L’aéroport de Genève est largement accessible aux personnes à mobilité réduite. L’aéroport est bien desservi par les transports en commun. Il y a des trains réguliers reliant l’aéroport à la Gare Cornavin (la gare). Les lignes de bus 5 et 10 sont les lignes principales en direction de l’aéroport. Pour plus d’informations sur les autres itinéraires de bus, vous pouvez consulter le site Internet de l’aéroport de Genève à l’adressewww.gva.ch/DesktopDefault.aspx/tabid-67/

Si vous souhaitez utiliser les transports publics à votre l’arrivée, vous avez la possibilité d’obtenir un billet de transport public gratuit valable 80 minutes. La machine à billets gratuite est située dans la zone de bagages, juste avant la sortie de la salle d’arrivée principale.

Pour les personnes utilisant des fauteuils roulants, le bus est une meilleure option que les trains qui ne sont généralement pas accessibles. Pour utiliser le train, vous devez réserver une assistance spéciale au moins une heure à l’avance pour vous aider à embarquer et à descendre du train. Cependant, aucun avis spécial n’est nécessaire pour utiliser le bus. L’arrêt de bus est situé au niveau E (Enregistrement, niveau « départ »). De la salle d’arrivée prendre l’ascenseur au niveau E, sortir du terminal et aller vers la gauche pendant environs 15 mètres. Traversez la rue par le passage piétons et vous atteindrez l’arrêt de bus.

Au moment du départ, vous pouvez prendre l’autobus 5 jusqu’à l’aéroport depuis l’arrêt de bus Gare Cornavin.

Accessibilité dans les transports en commun.

La plupart des hôtels à Genève vous donneront une carte de transport gratuite valable sur le réseau UNIRESO. Cette carte vous permettra de voyager gratuitement en bus, tram et bateau à Genève. Si vous n’avez pas de carte de transport gratuite, vous devriez acheter votre billet dans les distributeurs situés aux arrêts avant de vous rendre dans le bus / tram / bateau. N’oubliez pas qu’il vous faudra la monnaie exacte, les distributeurs ne rendent pas la monnaie.

La plupart des trams et des autobus sont accessibles et l’autorité de transport Genevois remplace constamment les véhicules inaccessibles par des véhicules accessibles. Cependant, si vous rencontrez une autobus ou un tramway inaccessible et ce sur n’importe quel itinéraire, alors demandez au conducteur quand le prochain bus accessible ou le tram arrivera, et elle ou il peut appeler le régisseur pour le savoir.

Alors qu’il y a un bouton sur lequel appuyer pour indiquer au chauffeur qu’une personne à mobilité réduite désire embarquer, vous devrez indiquer au chauffeur de bus directement que vous souhaitez monter à bord du bus. Le chauffeur viendra mettre la rampe en place afin que vous puissiez embarquer. Indiquez ensuite au chauffeur l’arrêt où vous voulez descendre. Pour le tram, alors qu’il est complètement accessible, il est préférable d’entrer dans le wagon juste derrière le conducteur afin qu’il puisse vous porter assistance si nécessaire.

Mobilité pour tous (Mobilité pour tous) est un programme en partenariat avec le réseau de services de transport public Genevois qui offre un service gratuit pour permettre aux personnes ayant une déficience visuelle ou des difficultés de marche (pas les utilisateurs de fauteuils roulants) de voyager sur un réseau de transport public avec un guide. Les guides ne parlent que le français.

Le service est disponible du lundi au vendredi de 8 heures du matin à 6 heures du soir. Vous devez réserver l’assistance 48 heures à l’avance.
Tél .: +41 22 328 1111. Plus de détails sur le programme ici: www.tpg.ch/services-en-plus.

Services de taxi

Les taxis réguliers doivent être réservés à l’avance, car ils ne peuvent pas être appelés dans la rue. Tél.: +41 22 331 4133.

Foyer Handicap: Tel: +41 22 794 52 52
Internet: www.foyer-handicap.ch/transports

Maiandicap: Tel: + 41 22 361 22 07
Internet: www.maiandicap.ch